كاوه محمد روستم؛ كاوه محمد فرج قرداغي
پوخته
هدفت هذه الدراسة إلى بيان الدور الذي يلعبه نظام الذكاء التسويقي كأداة يمكن من خلالها الاستفادة ...
زیاتر بخوێنەوە
هدفت هذه الدراسة إلى بيان الدور الذي يلعبه نظام الذكاء التسويقي كأداة يمكن من خلالها الاستفادة من الفرص المتاحة لمنظمات الاعمال من خلال دراسة حالة ميدانية في مصنع گاسن للاسمنت في محافظة السليمانية، ولتحقيق هذه الاهداف بينت الدراسة من خلال الجانب النظري في طرح بعض ما ورده حول موضوعي نظام الذكاء التسويقي والفرص التسويقية بالاعتماد على عدد غير قليل من المصادر العربية والاجنبية. اما في الجانب العملي فقد اعتمد الباحثان على استمارة استبانة تضمنت مجموعة من الابعاد المشتركة بين نظام الذكاء التسويقي والفرص التسويقية ثم تم تحليل اجابات عينة الدراسة من خلال البرنامج الاحصائي (SPSS.v18) الخاص بتحليل البيانات. وتكونت فرضية الدراسة من جزئين، اولهما افتراض وجود علاقة معنوية وايجابية بين نظام الذكاء التسويقي والفرص التسويقية، وثانيهما وجود اثر لنظام الذكاء التسويقي في تعزيز استثمار الفرص التسويقية. وتوصلت الدراسة الى استنتاجات كانت من أهمها، أنه هناك علاقة وتاثير معنوي وايجابي بين المتغيرين، حيث تساهم تكنولوجيا المعلومات في دعم نظام الذكاء التسويقي من خلال جمع وتحليل وتخزين ونشر البيانات وتحويلها الى معلومات لتساعد المنظمات في اتخاذ القرارات المناسبة للمحافظة على موقعها التنافسي في السوق. ويعطي نظام الذكاء التسويقي رؤيا واضحة للمصنع لاستغلال الفرصة التسويقية الموجودة في السوق الحالي او في الاسواق المرتقبة. اما اهم المقترحات التي تقدم بها الباحثان هي: ضرورة استخدام احدث تكنولوجيا للمعلومات كاستخدام اجهزة الحاسوب والخادم لغرض المحافظة على المعلومات ونشرها وتحديثها باستمرار، إضافة الى تحليل السوق عن طريق المعلومات المعطاة من النظام لغرض اكتشاف الفرص التسويقية والتنبوء بها.