أهمية تطبيق التدقيق التشغيلي في تطوير كفاءة وفاعلية اداء الموارد البشرية دراسة ميدانية في عينة من المستشفيات الأهلية في اقليم كوردستان

جۆری توێژینه‌وه‌ : Original Article

نوسه‌ران

قسم المحاسبة، کلیة الادارة والاقتصاد، جامعة السلیمانیة ،اقلیم کردستان العراق

پوخته‌
يهدف البحث إلى التعرف على أهمية تطبيق التدقيق التشغيلي في تطوير كفاءة وفاعلية أداء الموارد البشرية في عينة من المستشفيات الأهلية في أقليم كوردستان، فضلا عن الدور الذي يلعبه التدقيق التشغيلي في ضمان تقديم الخدمات كما هو مخطط لها، ولتحقيق أهداف الدراسة، أعدت استمارة استبيان وتم توزيعها على مجموعة من الموظفين في الاقسام ذات العلاقة في عينة من تلك المستشفيات، ومن ثم تم تحليل البيانات بواسطة برنامج (SPSS-v28) وتوصل البحث الى عدد من النتائج أهمها: أن تطبيق التدقيق التشغيلي في المستشفيات الأهلية له دور في تحسين الأداء من خلال تزويد المديرين بالمعلومات اللازمة عن اداء الموارد البشرية وبالوقت المناسب لكافة الأقسام الصحية والعلاجية، كما أن الاهتمام بتنظيم دورات تدريبية وتأهيلية يسهم في تطوير كفاءة العمالة وزيادة اعدادها، وإن إعادة النظر في أهداف وأسلوب إدارة المستشفيات يساعد على تطوير خدماتها وزيادة إسهامها في النشاط الصحي. وانتهى البحث الى جملة أستنتاجات منها، وجود دور ذو دلالة احصائية بين تطبيق التدقيق التشغيلي وتطوير كفاءة وفاعلية اداء الموارد البشرية في المستشفيات الأهلية في أقليم كوردستان، وهناك ايضا ميل واستجابة جيدة من قبل الاقسام الادارية في تلك المستشفيات للإهتمام الأكثر بالتدقيق التشغيلي وتطبيقه.

وشه‌ بنچینه‌ییه‌كان

Crossmark

ناونیشانی توێژینه‌وه‌ English

The importance of applying operational auditing in developing the efficiency and effectiveness of human resource performance A field study in a sample of private hospitals in the Kurdistan Region

نوسه‌ران English

Muhammad Hama Saeed
Ayad Sultan
Department of Accounting, College of Administration and Economics, Sulaymaniyah University, Kurdistan Region of Iraq
پوخته‌ English

The research aims to identify the importance of applying operational auditing in developing the efficiency and effectiveness of human resources performance in a sample of private hospitals in the Kurdistan Region, as well as the role that operational audit plays in ensuring the provision of services as planned, and to achieve the objectives of the study, a questionnaire was prepared and distributed On a group of employees in the relevant departments in a sample of those hospitals, and then the data was analyzed by the (SPSS-v28) program. With the necessary information on the performance of human resources in a timely manner For all health and treatment departments, and the interest in organizing training and rehabilitation courses contributes to developing the efficiency of workers and increasing their numbers, and reconsidering the objectives and method of hospital management helps to develop their services and increase their contribution to health activity. The research concluded with a number of conclusions, including the existence of a statistically significant role between the application of operational auditing and the development of the efficiency and effectiveness of human resources performance in private hospitals in the Kurdistan Region, and there is also a tendency and a good response by the administrative departments in those hospitals to pay more attention to operational auditing and its application.

وشه‌ بنچینه‌ییه‌كان English

Operational audit
performance development
human resources
efficiency and effectiveness
private hospitals